Resi e Cambi

Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto Dorabella; per questo offriamo una procedura di reso semplice e veloce entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine.

Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Accedi alla tua area personale e seleziona l'ordine che desideri restituire, specificando i capi e il motivo del reso.

• 2.
  Preparazione del Pacco

  Riponi gli articoli nella confezione originale, assicurandoti che siano integri e completi di tutti i cartellini identificativi.

• 3.
  Spedizione

  Applica l'etichetta di spedizione prepagata sul pacco e consegnalo presso il punto di ritiro autorizzato più vicino a te.

• 4.
  Rimborso

  Una volta ricevuto e verificato il pacco nei nostri magazzini, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.